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営業時間 - 月〜金曜日(※祝日を除く)10:00 ~ 17:00
 

2011/03/14

[保存水]富士ミネラル水 販売再開 (6/9 19:00現在)

保存水 富士ミネラルウォーターのご注文について

保存水のご注文⇒富士ミネラルウォーター販売ページ



<以下、古い情報>
-------------------------------------------------------------
更新情報 2011.4.28 PM17:00

富士ミネラルウォーターの供給元より連絡がありました。
現在、出荷停止中の保存水(富士ミネラルウォーター)の販売再開には
2011年6月までかかる見通しとのことです。

供給元である富士ミネラルウォーター社より、予約販売も含めての
一切の受注の停止、を求められています。
生産供給体制が落ち着きましたら、ご連絡をさせていただきますので、
しばらくの間お待ち下さい。

-------------------------------------------------------------
更新情報 2011.3.18 PM18:00

 富士ミネラルウォーターの配送遅延について重要なお知らせ
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
先ほど(3月18日午後16時過ぎ)富士ミネラルウォーター社の製造元担当
者からお話があり、現在、当社で取り扱いの5年保存水を含めた全商品に
関して、納品の遅延が生じている旨のお詫びとご報告がございました。

東北関東大震災に影響で、受注が殺到していることが最大の理由ですが、
当社と同じく、

一、製品の性質上で、緊急支援としての人道支援物資の大量出荷が優先さ
  れていること、

 また、他にも、

一、3月15日深夜の静岡県富士宮市(震度6強)地震により静岡県富士宮
  工場が影響を受けたこと、

一、電力不足解消のための計画停電で、静岡県(山梨県)の工場が不連
  続に停止し生産量が不足していること、

以上の理由により、製造元での受注自体が現在停止しております。

皆様より頂戴しておりますオーダー(ご注文)については、
<4月初旬のお客様への納品予定>となりますことご報告申し上げます。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
通常であれば、受注より3日~1週間でお届けできますところ、上記の
理由により、納品が遅延しておりますこと、大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

なお、製造元担当者からは、製造量の目処がつき次第、本ご注文を優先的
に納品をいただける旨のお話を頂戴しておりますので、今しばらくのご辛
抱をお願いいたします。

-------------------------------------------------------------
更新情報 2011.3.18 AM9:30

供給元である富士ミネラルウォーター社より、
予約販売も含めての、一切の受注の停止、を求められております。

生産供給体制が落ち着きましたら、ご連絡をさせていただきますので、
しばらくの間お待ちください。

<その他ご連絡事項>
尚、3月17日以前に、ゆうちょ銀行を含む銀行振込(前払い)決済、
及び、コンビニエンス決済より保存水をご注文をいただきましたお客様へ。

保存水のご注文はお受けいたしますのでご安心下さい。
お客様からご入金後に、発送作業を行います。
ただし、発送は3営業日(土日祝休)以降の発送でのご対応となり、
お届け日時もお約束できません(日時指定はできません)が、お届
けまで暫くお待ち下さい。

更新:2011.3.18 PM12:00
富士ミネラルウォーター社より、現在までにお受けしたご注文のうち
昨日までの発送の済んでいない分については、発送は4月以降になると
連絡を受けました。
該当するお客様にはその旨別途メールにてご案内申し上げます。

――――以上

-------------------------------------------------------------
更新情報:2011.3.17 AM10:18

保存水の販売を停止します。
販売元(メーカー)の供給が追い付かないため
保存水の販売をメーカーの依頼により一定期間中止
することに致しました。

-------------------------------------------------------------
2011.3.16 PM16:40 更新情報

保存水の販売を再開します。

ただし、昨夜の静岡県富士宮市の地震(震度6強)の影響により、
依然として工場は混乱しております。
保存水の発送業務にとりかかるまでは3営業日(土日祝休)以上
かかる見通しです。
(ご注文から発送まで3営業日以上かかります)

-------------------------------------------------------------
2011.3.16 AM10:20 更新情報

富士ミネラルウォーターは静岡県富士宮市身延(みのぶ)の工場
で作られています。
昨夜(3/15深夜)、静岡県富士宮市で震度6強の地震により、
現在、工場がたいへん混乱しております。

そのため、保存水の発送を一時停止しております。
工場がいつ再開されるか現在のところ分かっておりません。

それに伴い、当店での保存水の販売も一時停止することにいたしました。

保存水の発送がいつ再開されるか分かりません。
現時点では「ずいぶん先になるかもしれない。良く分からない。」
と担当者から聞いております。

混乱が収まるまで暫くお待ち下さい。

-------------------------------------------------------------
2011.3.15 AM10:30 更新情報

富士ミネラルウォーター5年保存水の商品に関しまして、
2011年3月14日(月)PM20:30より販売を一時停止しましたが、
3月15日(火)AM10:30より販売を再開いたしました。

富士ミネラルウォーター5年保存水の発送には、ご注文(ご入金後)
から順次発送いたしますが、ご注文から発送まで3~4営業日かか
る見通しです。


<経緯>
3月14日(月)まで保存水の注文を通常通り受付をしておりましたが、
2011年3月14日(月)PM20:30現在、メーカー(富士ミネラルウォーター社)からの
注文の受付の連絡(返信)が当社に来ないため、また、弊社からの3月14日朝に行った問合せへの返信もPM20:30現在までに無かったため、混乱を避けるため注文停止の処置をとりました。
本日3月15日(火)朝に連絡が取れ在庫の確認ができましたので販売を再開しました。

――――以上。

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