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営業時間 - 月〜金曜日(※祝日を除く)10:00 ~ 17:00
 

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運営販売業者 株式会社セイエンタプライズ セイショップ事業部

運営統括責任者 平井敬也 (セイショップ・プロデューサー)

所在地 〒102-0081 東京都千代田区四番町8-13

連絡先 電話番号:03-5212-6251
FAX番号:03-5212-6253
E-Mail:order@sei-inc.co.jp
または お問い合わせフォームにて

お支払方法 銀行振込(郵便振替)・代金引換・クレジットカード払い・コンビニ決済(前払い)・Amazon Pay(アマゾンペイ)

詳細は [ご利用ガイド(お買い物方法、決済、配送)]を参照ください。

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- 銀行振込でご購入の際の振込手数料
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申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、14日間(最大で30日間ほど)とします。
先払い決済の場合、ご注文から1週間以内のご入金をお心掛け下さい。商品はご入金確認後の発送となります。

不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

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引き渡し時期 原則として、ご注文受付後、2営業日以内の発送をいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

-在庫のある商品
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  代金引換の場合:当日または翌営業日発送
  銀行振込の場合:入金確認後、2営業日以内に発送
  その他の場合:弊社担当者より別途電話・メールにてご連絡いたします。

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お支払期限 -銀行振込の場合
  ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
  14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
  その場合は再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
  商品のお届け時に、ゆうパックまたは佐川急便・ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

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返品期限 商品の返品・交換には破損・不良品の場合以外では原則応じられません。

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返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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replay サバイバルフーズシリーズについて

サバイバルフーズとは、25年間の超長期保存が可能なフリーズドライ加工食品とクラッカーの備蓄食です。
なお “サバイバル®” は弊社の登録商標です。
軽量、コンパクトで、栄養バランスにも優れるという理由で様々な分野で利用されています。